كتبت: ولاء فخري
استقبل سيد تمساح، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبوتشت، في مكتبه عددًا من المواطنين، بحضور عاطف عيسى نائب رئيس المدينة، ويوسف إبراهيم مدير مكتب رئيس المدينة، والمهندس ممدوح فراج مدير الإدارة الهندسية، وعبدالله ناجي مسؤول العلاقات العامة بالمركز.
جاء هذا اللقاء بهدف الاستماع إلى شكاوى المواطنين عن قرب، وتقديم الاستجابة السريعة لمطالبهم، مع التركيز على دعم الحالات الأولى بالرعاية لتحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة، مع الالتزام بإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم، في إطار ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
وأكد “تمساح” حرصه على استقبال كل مواطن على حدة لضمان خصوصية الشكوى، مع وعده ببحث المطالب المقدمة ووضع الحلول المناسبة بما يتوافق مع القانون ويحقق مصلحة المواطن.
وأشار رئيس المدينة إلى أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم يأتي تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، و الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، بضرورة تفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين في المحافظات، والاستماع لشكاواهم، والعمل على حلها بسرعة بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم.
