كتبت: ولاء فخري
عقد سيد تمساح، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبوتشت، اليوم الإثنين، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر الوحدة المحلية، لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف أنحاء المركز والقرى، وذلك بحضور عاطف عيسى، نائب رئيس المركز، ومهندسي المركز التكنولوجي وخدمة المواطنين، بالإضافة إلى رؤساء القرى، وعبدالله ناجي، مسؤول العلاقات العامة والإعلام بالمركز، وعدد من المسؤولين بالهيئات الحكومية، بهدف بحث الحلول المناسبة لتلك الشكاوى بالتنسيق مع الجهات المعنية.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
خلال اللقاء، تم بحث عدد من الشكاوى الورقية، بالإضافة إلى 20 شكوى شفوية، تنوعت بين مشكلات مرتبطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي، ومجالس القرى، وقطاعات التربية والتعليم، والتضامن الاجتماعي، وملف التصالحات، إضافة إلى مشكلة توفير سيارات الميكروباص لأهالي أبوتشت وقنا.
وأكد تمساح حرصه على عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين بشكل منتظم، مشددًا على أن مكتبه مفتوح دائمًا للجميع، وعلى أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتبني حلول غير تقليدية لتلبية احتياجات المواطنين بعيدًا عن الأساليب النمطية.
كما أوضح أنه تمت الاستجابة لعدد كبير من الطلبات، بينما أُحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة واتخاذ اللازم بشكل فوري.
واختتم رئيس المركز اللقاء بالتأكيد على استمرارية الاجتماعات المفتوحة مع المواطنين بشكل أسبوعي، مع ضرورة توثيق الشكاوى وكتابتها مسبقًا لضمان سرعة الحل وحفظ حقوق المواطنين.
