نظمت وحدة تكافؤ الفرص بمديرية التربية والتعليم بقنا، برعاية هاني عنتر الصابر، وكيل وزارة التربية والتعليم بقنا، وتنفيذ الدكتورة دعاء عسران، مدير وحدة تكافؤ الفرص، ندوة توعوية بعنوان “حماية المستهلك بين الحقوق والواجبات”. أقيمت الندوة بالتعاون مع المجلس الوطني للشباب وجهاز حماية المستهلك التابع لرئاسة مجلس الوزراء، وذلك بمقر مدرسة الثانوية التجارية بنات بقنا.
شهدت الندوة حضور مصطفى جمال، نائب رئيس فرع جهاز حماية المستهلك، و أحمد عبدالقادر، مسؤول الشكاوى بجهاز حماية المستهلك بقنا، و محمد حجاجي، ممثل المجلس الوطني للشباب، بالإضافة إلى و دعاء نصر، مدير إدارة بمديرية التموين، و أمل رجب، مديرة المدرسة، وعدد من المعلمين وطالبات المدرسة.
تناولت الندوة حقوق وواجبات المواطنين، ودور جهاز حماية المستهلك في الرقابة على الأسواق وتلقي الشكاوى بكافة أنواعها. كما استعرض مصطفى جمال نشأة الجهاز، الذي بدأ عمله عام 2006، موضحًا اختصاصاته، التي تشمل تنفيذ حملات تفتيشية على المحال التجارية وأماكن تقديم الخدمات، والتأكد من التزام الأسواق بالأسعار المعلنة والأسعار الجبرية المحددة من السلطة المختصة. كما أوضح مسار الشكوى منذ تقديمها وحتى معالجتها.
